Sécurisant et efficace, un contrat de service nous permet de bien vous accompagner…
Un contrat de service annuel vous assure de bénéficier systématiquement des mises à jour. Nous priorisons toujours le développement d’une nouvelle fonction suggérée par un client lorsque nous la croyons bénéfique pour l’ensemble des utilisateurs. Le résultat de ce développement est rapidement mis à la disposition de tous nos clients sous forme de mise à jour.
Un contrat de services annuel vous donne accès à l’expertise d’un technicien lorsque vous en avez besoin. Tous les usagers du logiciel ont accès à un support téléphonique de durée illimitée et sans restriction quant au nombre d’appels effectués.
Offrez-vous la tranquillité d’esprit :
- Assistance téléphonique ou en ligne illimitée pour tout problème de nature technique lié à l’usage du logiciel
- Mises à jour disponibles sur le site Internet* :
- Mises à jour incluant de nouvelles fonctionnalités
- Mises à jour des taux d’intérêt légaux applicables aux fins de calcul des indemnités additionnelles (Loi sur le ministère du Revenu (L.R.Q., c. M-31), article 28)
- Mises à jour du Formulaire de procédure civile électronique de Me Francine Payette et Wilson & Lafleur
* Dans la section « Accès client » qui contient mises à jour et documentation.
